金秋十月,国庆与中秋双节叠加,宁夏回族自治区迎来了群众出行的高峰期。为切实保障节日期间人民群众安全、便捷、舒适出行,宁夏交通运输系统提前谋划、周密部署,不仅强化了传统运力组织与安全保障,更以信息技术咨询服务为重要抓手,将科技力量深度融入运输保障的各个环节,全力打造智慧、高效的节日交通服务体系。
一、精准预测,智慧调度运力资源
面对双节期间激增的探亲流、旅游流,宁夏交通运输部门依托大数据分析平台,对全区公路、铁路、民航的客流趋势进行精准预测和动态监测。通过对历年同期数据、网络预订信息、热门景区承载量等多维度信息的综合研判,提前预判客流高峰时段和易拥堵路段。基于此,交通指挥中心能够科学制定运力调配方案,灵活增开客运班次、优化公交线路、加强枢纽接驳,确保运力供给与出行需求精准匹配,有效避免了旅客大规模滞留和道路长时间拥堵。
二、信息互通,打造一体化出行服务
为提升公众出行体验,宁夏整合了多种交通方式的信息资源,通过“宁夏出行”APP、微信公众号、电子情报板、交通广播等多元化渠道,实时发布路况信息、班次时刻、票务余量、施工管制、天气预警等权威资讯。信息技术咨询服务在此发挥了核心作用,不仅实现了信息的“一网汇聚、多方发布”,更通过智能算法为旅客提供个性化的出行规划建议,如最佳路线推荐、换乘方案、预计耗时等,让群众“掌上”即可完成信息查询与行程规划,出行更加心中有数。
三、强化监控,筑牢交通安全防线
节日期间,安全是重中之重。宁夏交通运输系统充分利用信息技术强化全过程安全监管。一方面,通过覆盖重点路段、枢纽场站、营运车辆的视频监控网络和动态感知设备,对运输状况进行24小时不间断监控,及时发现并处置异常情况。另一方面,运用车辆主动安全智能防控系统,对“两客一危”等重点营运车辆的驾驶员状态、行驶轨迹、车速等进行实时监测和风险预警,从技术上有效防范疲劳驾驶、超速行驶等安全隐患,为人民群众的生命财产安全加上“科技锁”。
四、优化服务,提升应急响应效能
针对节日期间可能出现的突发事件,宁夏交通部门依托信息化应急指挥平台,完善了应急预案,提升了协同处置能力。一旦发生交通事故、恶劣天气或设备故障,平台可快速启动应急响应,统一指挥调度救援力量、疏导分流车辆、发布引导信息,确保应急处置科学、快速、有序。各客运站、服务区也借助信息技术优化服务,如推广电子客票、增设自助服务设施、提供智能问询机器人等,减少旅客排队等候时间,营造温馨便捷的出行环境。
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在这个家国同庆的特殊假期,宁夏交通运输系统以信息技术为翼,将保障群众出行的责任扛在肩上,落实在每一个数据流、每一条信息推送和每一次智能调度中。通过科技与管理的深度融合,不仅有效应对了节日大考,保障了路网畅通和出行安全,更展现了新时代宁夏交通向智慧化、服务型转型升级的坚实步伐,让人民群众的团圆之路、欢庆之旅更加顺畅、安心。